Se transaktionshistorik

1. Få adgang til din transaktionshistorik

For at se din transaktionshistorik skal du gå til Min konto-skærmen ved at klikke på menuen i øverste højre hjørne af appen.

2. Tryk på "Min aktivitet"

I afsnittet "Administrer min konto" skal du trykke på "Min aktivitet" for at få adgang til din komplette transaktionshistorik. Dette åbner en skærm, der viser alle dine transaktioner organiseret efter dato.

3. Se dine transaktioner

Dine transaktioner vises i kronologisk rækkefølge, med de nyeste øverst. Hver transaktion viser dato, beløb og betalingsmetode.

4. Filtrer dine transaktioner

Øverst på skærmen "Min aktivitet" vil du se filtre, der giver dig mulighed for at indsnævre din transaktionsliste:

• Date filter: Tryk på "Ingen datoer valgt" for at filtrere transaktioner efter bestemte datoer eller datointervaller
• Type filter: Tryk på "Ingen type valgt" for at filtrere efter transaktionstype (f.eks. betalinger, tilbagebetalinger osv.)

5. Se transaktionsdetaljer

For at se detaljerede oplysninger om en bestemt transaktion, skal du trykke på transaktionen på listen. Dette åbner en skærm med transaktionsdetaljer, som inkluderer:

• Transaktionsdato og -tidspunkt
• Referencenummer
• Transaktionsbeløb
• Opdeling af subtotal, drikkepenge, gebyrer og nettobeløb
• Kortoplysninger (type, land, sidste fire cifre)

6. Udskriv kvitteringer eller foretag tilbagebetalinger

Fra skærmen med transaktionsdetaljer kan du udføre yderligere handlinger:

• Print receipt: Tryk på "Print receipt"-knappen for at udskrive en fysisk kvittering (hvis du har en kompatibel printer tilsluttet)
• Issue refund: Tryk på "Refund"-knappen for at behandle en fuld eller delvis tilbagebetaling for transaktionen