Privatlivspolitik | Terminal Pay

1. Introduktion

Lopay Limited og vores tilknyttede selskaber (samlet "vi", "os" eller "vores") værner om dit privatliv og er forpligtede til at opretholde din tillid ved at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivsmeddelelse ("Meddelelse") beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og på anden måde behandler personoplysninger, når du downloader Terminal Pay-appen ("Appen"), opretter en Terminal Pay-konto og bruger vores tjenester samt Terminal Pay Rewards-ordningen. Meddelelsen forklarer også, hvordan vi behandler personoplysninger i forbindelse med vores brug af vores hjemmeside.

Terminal Pays tjenester giver dig, vores forhandlerkunder, mulighed for at modtage og foretage betalinger for køb og salg af varer og tjenester fra dine egne kunder ("slutbrugere"). Gennem brugen af vores tjenester vil Terminal Pay også indsamle og behandle personoplysninger fra slutbrugere, hvor detaljer herom er beskrevet i denne Meddelelse.

Terminal Pay fungerer som dataansvarlig for dine personlige oplysninger, når du bruger vores tjenester eller, for slutbrugeres vedkommende, når du bruger en Terminal Pay-terminal til at foretage køb. Dette betyder, at vi har visse forpligtelser i forhold til, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, og at du har visse rettigheder i forhold til dine persondata, som vi respekterer.

2. Terminologi

I denne privatlivsmeddelelse anvender vi følgende terminologi:

Forhandlerbruger

Du er en forhandlerbruger, hvis du modtager vores tjenester og er en af vores små eller uafhængige erhvervskunder (eller en potentiel erhvervskunde), der bruger en Terminal Pay-betalingsterminal og den tilhørende Terminal Pay-app rettet mod forhandlere for at modtage betalinger.

Slutbruger

Du er en slutbruger, hvis vi ikke agerer som tjenesteudbyder direkte for dig, men du bruger en Terminal Pay-terminal, når du foretager en betaling hos en af vores forhandlerbrugere.

Terminal Pay-kort

Terminal Pay-kortet er det virtuelle betalingskort, som kan bruges af forhandlerkunder til at handle hos deltagende leverandører og modtage fordele, såsom en reduktion i behandlingsgebyrer.

3. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler oplysninger om dig, når du bruger vores tjenester, herunder:

Kontooplysninger

Når du opretter en Terminal Pay-konto, indsamler vi dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, loginoplysninger, virksomhedsoplysninger og andre informationer, du giver under kontooprettelsen.

Transaktionsoplysninger

Vi indsamler oplysninger om de transaktioner, du behandler via Terminal Pay, herunder betalingsmetodeoplysninger, transaktionsbeløb og tidsstempler.

Enhedsoplysninger

Vi indsamler oplysninger om de enheder, du bruger til at få adgang til vores tjenester, herunder hardwaremodel, operativsystem, unikke enheds-id'er og oplysninger om mobilnetværk.

Positionsoplysninger

Med dit samtykke kan vi indsamle præcise positionsoplysninger fra din enhed for at levere positionsbaserede tjenester og forebygge svig.

Brugsoplysninger

Vi indsamler oplysninger om, hvordan du interagerer med vores tjenester, herunder hvilke funktioner du bruger, de handlinger du foretager, samt tid, hyppighed og varighed af dine aktiviteter.

4. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at:

Levere, vedligeholde og forbedre vores tjenester
Behandle transaktioner og sende relaterede oplysninger
Bekræfte din identitet og forhindre svig
Kommunikere med dig om produkter, tjenester, tilbud og kampagner
Personliggøre din oplevelse og levere indhold og funktioner, der matcher din profil og dine interesser
Overvåge og analysere tendenser, brug og aktiviteter i forbindelse med vores tjenester
Overholde juridiske forpligtelser og håndhæve vores servicevilkår

5. Deling og videregivelse af oplysninger

Vi kan dele dine oplysninger med:

Tjenesteudbydere

Vi deler oplysninger med tredjeparts tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive, levere, forbedre og markedsføre vores tjenester.

Betalingsbehandlere

Vi deler oplysninger med betalingsbehandlere, herunder Stripe, for at lette transaktioner.

Forretningspartnere

Vi kan dele oplysninger med forretningspartnere for at levere fælles indhold eller tjenester.

Juridiske krav

Vi kan videregive oplysninger, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige forespørgsler fra offentlige myndigheder.

Forretningsoverdragelser

Hvis vi er involveret i en fusion, et opkøb eller et salg af hele eller dele af vores aktiver, kan dine oplysninger blive overført som en del af den transaktion.

6. Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du befinder dig, kan du have visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger, herunder:

Retten til at få adgang til og modtage en kopi af dine personoplysninger
Retten til at berigtige eller opdatere dine personoplysninger
Retten til at få slettet dine personoplysninger
Retten til at begrænse eller gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger
Retten til dataportabilitet
Retten til at trække samtykke tilbage

For at udøve disse rettigheder, kontakt os venligst på

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode kræves eller er tilladt ved lov. Når vi fastlægger, hvor længe oplysninger skal opbevares, overvejer vi mængden, arten og følsomheden af oplysningerne, den potentielle risiko for skade ved uautoriseret brug eller videregivelse, de formål, hvortil vi behandler oplysningerne, og gældende lovkrav.

8. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret eller ulovlig behandling, utilsigtet tab, ødelæggelse eller beskadigelse. Dog er ingen metode til overførsel over internettet eller metode til elektronisk lagring 100 % sikker. Derfor, selvom vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable metoder til at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

9. Internationale dataoverførsler

Vi kan overføre dine personlige oplysninger til lande andre end det, du bor i. Vi iværksætter passende beskyttelsesforanstaltninger for at sikre, at dine personlige oplysninger forbliver beskyttede i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

10. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år. Hvis vi opdager, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra et barn under 16 år, vil vi tage skridt til at slette disse oplysninger hurtigst muligt.

11. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, vil vi underrette dig via e-mail eller gennem en meddelelse på vores hjemmeside, inden ændringerne træder i kraft. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne side for at få de seneste oplysninger om vores privatlivspraksis.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores privatlivspraksis, bedes du kontakte os:

support@terminalpay.com
Telefon: +44(0)20 4571 4796