Servicevilkår

Opdateret november 2025

1. Hvilke vilkår gælder

Velkommen til Terminal Pay, som drives af Lopay Limited. Ved at få adgang til eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse servicevilkår ("Vilkår"). Hvis du ikke er enig i disse Vilkår, bedes du undlade at bruge vores tjenester.

Ved disse vilkår, sammen med vores privatlivspolitik, Acceptable Use Policy og andre vilkår, som vi henviser til i disse dokumenter (vores "Aftale"), indgår vi en juridisk kontrakt med dig vedrørende din adgang til og brug af Terminal Pay.

Når du downloader vores app, får adgang til vores hjemmeside eller bruger vores tjenester, bekræfter du, at du har læst og accepterer disse Vilkår og vores privatlivspolitik. Hvis du bruger Terminal Pay på vegne af en virksomhed, bekræfter du, at du har bemyndigelse til at binde denne virksomhed til disse Vilkår.

Din fortsatte brug af vores tjenester udgør din vedvarende accept af disse Vilkår. Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse Vilkår til enhver tid uden forudgående varsel. Ændringerne træder i kraft straks ved offentliggørelsen på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at gennemgå disse Vilkår regelmæssigt for at holde dig orienteret om opdateringer.

Hvis du ikke er enig i de ændringer, vi foretager i disse Vilkår, bør du ophøre med at bruge Terminal Pay. Hvis du fortsætter med at bruge Terminal Pay, efter at vi har offentliggjort ændringerne, vil dette udgøre din accept og enighed om at være bundet af ændringerne.

Hvis nogen bestemmelse i disse Vilkår findes ugyldig i henhold til gældende lov, skal denne bestemmelse udelades fra Vilkårene, og de resterende bestemmelser i Vilkårene skal forblive fuldt gældende. At Terminal Pay undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår udgør ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.

2. Hvem vi er og hvordan du kontakter os

Terminal Pay drives af Lopay Limited ("vi", "os", "vores"), et selskab registreret i England og Wales.

For at kontakte os, send venligst en e-mail til support@terminalpay.com
Telefon: +44(0)20 4571 4796

3. Vores tjenester

Terminal Pay tilbyder en softwareapplikation, der forbinder din Stripe-konto med fysiske betalingsterminaler, så du kan acceptere kortbetalinger personligt. Vores tjenester omfatter:

  • Forbindelse mellem din Stripe-konto og kompatible betalingsterminaler
  • Transaktionsbehandling og -administration
  • Generering og udskrivning af kvitteringer
  • Beregning og styring af moms
  • Drikkepengefunktionalitet
  • Adgang til transaktionshistorik og rapportering

For at bruge Terminal Pay skal du have en gyldig Stripe-konto. Vi behandler ikke betalinger direkte; i stedet muliggør vi forbindelsen mellem din Stripe-konto og fysiske betalingsterminaler. Al betalingsbehandling håndteres af Stripe, og du er underlagt Stripes servicevilkår ud over disse Vilkår.

4. Din konto

For at bruge Terminal Pay skal du oprette en konto. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger, herunder din adgangskode, samt for alle aktiviteter, der finder sted under din konto. Du accepterer at underrette os straks om enhver uautoriseret brug af din konto eller ethvert andet sikkerhedsbrud.

Du skal give nøjagtige, opdaterede og fuldstændige oplysninger under registreringsprocessen og holde dine kontooplysninger opdaterede. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller lukke din konto, hvis nogen oplysninger, der leveres under registreringsprocessen eller derefter, viser sig at være unøjagtige, forældede eller ufuldstændige.

Du må ikke dele dine kontooplysninger med tredjepart. Du er alene ansvarlig for enhver aktivitet, der forekommer gennem din konto.

5. Gebyrer og betaling

Terminal Pay opkræver gebyrer for brugen af vores tjenester som beskrevet på vores prisside eller som aftalt i en separat skriftlig aftale. Vi forbeholder os retten til at ændre vores gebyrer til enhver tid, med mindst 30 dages varsel forud for eventuelle ændringer.

Alle gebyrer er eksklusive moms eller andre skatter, som vil blive opkrævet efter gældende regler. Du er ansvarlig for at betale alle gebyrer og skatter forbundet med din brug af Terminal Pay.

Gebyrer for betalingsbehandling opkræves direkte af Stripe og er underlagt Stripes servicevilkår. Terminal Pay kontrollerer ikke og er ikke ansvarlig for de gebyrer, Stripe opkræver.

6. Dine forpligtelser

Når du bruger Terminal Pay, accepterer du at:

  • Overholde alle gældende love og regler
  • Give nøjagtige oplysninger til os og dine kunder
  • Opretholde sikkerheden for din konto og dine betalingsterminaler
  • Ikke bruge Terminal Pay til ulovlige eller uautoriserede formål
  • Ikke krænke andres rettigheder eller deltage i aktiviteter, der skader andre
  • Ikke forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger eller få adgang til data, der ikke er beregnet til dig
  • Ikke bruge Terminal Pay på en måde, der kan beskadige, deaktivere, overbelaste eller forringe vores tjenester
  • Ikke bruge automatiserede metoder til at få adgang til Terminal Pay uden vores tilladelse

7. Intellektuel ejendom

Terminal Pay og dets oprindelige indhold, funktioner og funktionalitet ejes af Lopay Limited og er beskyttet af internationale love om ophavsret, varemærker, patenter, forretningshemmeligheder og andre immaterielle eller ejendomsretlige lovgivninger.

Du må ikke kopiere, ændre, skabe afledte værker af, offentliggøre, fremføre, genudgive, downloade, gemme eller transmittere noget materiale på vores hjemmeside eller i vores applikation, bortset fra følgende:

  • Din computer kan midlertidigt gemme kopier af dette materiale i RAM i forbindelse med din adgang til og visning af materialet
  • Du må gemme filer, der automatisk gemmes af din webbrowser, med henblik på visningsforbedring
  • Du må printe eller downloade en kopi af et rimeligt antal sider fra hjemmesiden til din egen personlige, ikke-kommercielle brug og ikke til yderligere reproduktion, offentliggørelse eller distribution
  • Hvis vi stiller desktop-, mobil- eller andre applikationer til rådighed for download, må du downloade en enkelt kopi til din computer eller mobile enhed udelukkende til din egen personlige, ikke-kommercielle brug, forudsat at du accepterer at være bundet af vores slutbrugerlicensaftale for sådanne applikationer

8. Ansvarsbegrænsning

I det omfang gældende lov tillader det, skal Lopay Limited og dets tilknyttede selskaber, ledere, medarbejdere, agenter, partnere og licensgivere ikke være ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, afledte eller strafbare skader, herunder uden begrænsning tab af fortjeneste, data, brug, goodwill eller andre immaterielle tab, der skyldes:

  • Din adgang til eller brug af eller manglende evne til at få adgang til eller bruge Terminal Pay
  • Enhver adfærd eller ethvert indhold fra tredjepart på Terminal Pay
  • Ethvert indhold, der er opnået fra Terminal Pay
  • Uautoriseret adgang til, brug af eller ændring af dine transmissioner eller dit indhold

Vores samlede ansvar over for dig for alle krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår eller din brug af Terminal Pay, må ikke overstige det beløb, du har betalt til Terminal Pay i de tolv (12) måneder, der umiddelbart går forud for den hændelse, der giver anledning til kravet.

9. Skadesløsholdelse

Du accepterer at forsvare, skadesløsholde og holde Lopay Limited og dets tilknyttede selskaber, ledere, direktører, medarbejdere og agenter skadesløse mod alle krav, skader, forpligtelser, tab, ansvarsforhold, omkostninger eller gæld samt udgifter (herunder men ikke begrænset til advokatgebyrer) som følge af:

  • Din brug af og adgang til Terminal Pay
  • Din overtrædelse af nogen bestemmelse i disse Vilkår
  • Din overtrædelse af en tredjeparts rettigheder, herunder uden begrænsning ophavsret, ejendoms- eller privatlivsret
  • Ethvert krav om, at dit indhold har forårsaget skade på en tredjepart

Denne forsvars- og skadesløsholdelsesforpligtelse vil forblive gældende ud over disse Vilkår og din brug af Terminal Pay.

10. Opsigelse

Vi kan opsige eller suspendere din konto og forhindre adgang til Terminal Pay med øjeblikkelig virkning, uden forudgående varsel eller ansvar, efter eget skøn af en hvilken som helst grund og uden begrænsning, herunder men ikke begrænset til overtrædelse af disse Vilkår.

Hvis du ønsker at opsige din konto, kan du blot stoppe med at bruge Terminal Pay eller kontakte os for at anmode om sletning af kontoen.

Alle bestemmelser i disse Vilkår, som af deres natur bør fortsætte efter opsigelse, fortsætter efter opsigelsen, herunder uden begrænsning ejerskabsbestemmelser, ansvarsfraskrivelser, skadesløsholdelse og ansvarsbegrænsninger.

11. Gældende lov

Disse Vilkår skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i England og Wales, uden hensyn til dens lovvalgsprincipper.

Vores manglende håndhævelse af nogen rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår vil ikke blive betragtet som et afkald på disse rettigheder. Hvis en bestemmelse i disse Vilkår kendes ugyldig eller ikke kan håndhæves af en domstol, forbliver de resterende bestemmelser i disse Vilkår i kraft.

12. Ændringer i disse vilkår

Vi forbeholder os retten til, efter eget skøn, at ændre eller erstatte disse Vilkår til enhver tid. Hvis en ændring er væsentlig, giver vi mindst 30 dages varsel, inden de nye vilkår træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring, afgøres efter vores eget skøn.

Ved fortsat at få adgang til eller bruge Terminal Pay, efter at eventuelle revisioner er trådt i kraft, accepterer du at være bundet af de reviderede vilkår. Hvis du ikke er enig i de nye vilkår, er du ikke længere autoriseret til at bruge Terminal Pay.

13. Hele aftalen

Disse Vilkår udgør den fuldstændige aftale mellem dig og Lopay Limited vedrørende Terminal Pay og erstatter alle tidligere og samtidige skriftlige eller mundtlige aftaler mellem dig og Lopay Limited.

Du kan være underlagt yderligere vilkår og betingelser, der kan gælde, når du bruger tredjepartstjenester, tredjepartsindhold eller software, eller besøger et tredjepartswebsted, der er linket fra Terminal Pay.

14. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til disse Vilkår, bedes du kontakte os:

support@terminalpay.com
Telefon: +44(0)20 4571 4796