Tilbage til Support

Behandle en tilbagebetaling

Følg disse trin for at behandle en tilbagebetaling i Terminal Pay:

  1. Gå til Min konto-skærmen ved at klikke på menuen i øverste højre hjørne af appen.
  2. I Min konto-skærmen skal du trykke på "Min aktivitet" for at se din transaktionshistorik.
  3. Find den transaktion, du vil tilbagebetale, på listen.
  4. Tryk på "Refund"-knappen nederst på skærmen.
  5. På bekræftelsesskærmen skal du trykke på "Refund now" for at fuldføre processen.

Bemærk: Tilbagebetalinger behandles straks i Terminal Pay, men det kan tage 3-5 hverdage, før pengene vises på kundens konto, afhængigt af kundens banks behandlingstider.

Relaterede artikler

Take a Payment

Lær, hvordan du behandler kortbetalinger med Terminal Pay

For any further questions or help, please email us at support@terminalpay.com.