Tilbage til Support
Tilslut dine enheder
Lær, hvordan du tilslutter kortlæsere, terminaler og printere til din Terminal Pay-konto.
Sådan får du adgang til enhedsindstillinger
For at tilslutte en enhed til din Terminal Pay-konto:
- Tryk på menuen i øverste højre hjørne for at gå til Min konto-siden
- Rul ned og tryk på "Mine enheder" i afsnittet Indstillinger
Når du er på Mine enheder-skærmen, vil du se flere muligheder for at tilslutte forskellige typer enheder.
Muligheder for enhedstilkobling
- Tilslut min kortlæser: Med denne mulighed kan du tilslutte en WisePad 3-kortlæser til din Terminal Pay-konto.
- Tilslut min terminal: Brug denne mulighed til at tilslutte en S700-betalingsterminal.
- Tilslut en printer: Med denne mulighed kan du tilslutte en kompatibel kvitteringsprinter til din Terminal Pay-konto.
- Køb udstyr: Hvis du har brug for ekstra udstyr, skal du vælge denne mulighed for at gennemse og købe.
Generel tilslutningsproces
Selvom de specifikke trin kan variere en smule afhængigt af den enhed, du tilslutter, er den generelle proces følgende:
- Vælg den relevante enhedstype fra Mine enheder-skærmen
- Sørg for, at din enhed er tændt og i parringstilstand (se enhedens manual)
- Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre parringen
- Når enheden er tilsluttet, vil du se den opført med dens tilslutningsstatus
Bemærk: Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din mobile enhed, inden du forsøger at tilslutte eventuelle Bluetooth-aktiverede kortlæsere eller printere.
Fejlfinding af tilslutningsproblemer
Hvis din enhed ikke kan tilsluttes:
- Sørg for, at enheden er opladet og tændt
- Kontroller, at Bluetooth er aktiveret på din mobile enhed
- Prøv at genstarte både enheden og din mobile enhed
- Sørg for, at enheden er inden for rækkevidde (typisk 10 meter/30 fod)
- Opdater din Terminal Pay-app til den nyeste version
Relaterede artikler
For any further questions or help, please email us at support@terminalpay.com.